Die Mission von IC Markets (EU) Ltd besteht darin, das beste und transparenteste Handelsumfeld für Privat- und institutionelle Kunden gleichermaßen zu schaffen, damit sich Trader stärker auf ihren Handel konzentrieren können. Von Tradern für Trader entwickelt, setzt sich IC Markets (EU) Ltd dafür ein, erstklassige Spreads, Ausführung und Service zu bieten.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden hochmoderne Handelsplattformen, eine Anbindung mit geringer Latenz und erstklassige Liquidität.

Unser Managementteam verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich CFDs auf zahlreichen bedeutenden globalen Märkten.

Das Unternehmen unterhält angemessene Kontrollen und überwacht die Weitergabe vertraulicher und sensibler Kundendaten innerhalb und außerhalb des Unternehmens nach dem Need-to-know-Prinzip. IC Markets (EU) Ltd gibt Kundendaten nicht bewusst weiter, es sei denn, dies erfolgt auf Wunsch des Kunden oder ist gesetzlich vorgeschrieben.

Das Unternehmen verwahrt Kundengelder auf getrennten Treuhandkonten bei erstklassigen europäischen Banken. Sämtliche Kundengelder werden gemäß den MiFID-Vorschriften zur Behandlung von Kundengeldern verwaltet und getrennt von den Unternehmensmitteln von IC Markets gehalten.

IC Markets (EU) Ltd stellt über seine Website einen Bildungsbereich zur Verfügung (https://www.icmarkets.eu/en/education/education-overview), in dem potenzielle Kunden ihre Reise in die Welt des Handels beginnen können – dort lernen und verstehen sie, wie der Markt funktioniert, welche Grundlagen der technischen und fundamentalen Analyse gelten und was die Märkte möglicherweise beeinflussen könnte.

Investitionen unter CySEC-Regulierung sind durch mehrere wesentliche Maßnahmen geschützt:

• Anlegerentschädigungsfonds (ICF): Bietet eine Entschädigung von bis zu €20,000 pro Kunde, falls das Unternehmen Kundengelder nicht zurückzahlen kann.
• Trennung von Kundengeldern: Stellt sicher, dass Kundengelder getrennt von den Betriebsmitteln des Unternehmens gehalten werden.
• Eigenkapitalanforderungen: Unternehmen müssen ausreichende Kapitalreserven vorhalten, um operative Risiken abzudecken.
• Regelmäßige Prüfungen und Aufsicht: Stellt die Einhaltung regulatorischer Standards und die finanzielle Integrität sicher.
• Strenge Berichterstattung und Transparenz: Verpflichtet zu regelmäßiger, korrekter Berichterstattung über die finanzielle Lage des Unternehmens.
• Anlegerschutzmaßnahmen: Umfassen Best-Execution-Praktiken, faire Behandlung der Kunden sowie umfassende Offenlegung von Risiken und Kosten.

Kunden können jede offizielle Beschwerde bezüglich der von der Gesellschaft erbrachten Dienstleistungen über das entsprechende „Beschwerdeformular“ einreichen, das in der „Beschwerdemanagement-Richtlinie“ der Gesellschaft auf unserer Website zu finden ist, und diese per E-Mail an die Abteilung Compliance unter compliance@icmarkets.eu senden.

Bei IC Markets (EU) Ltd hat der Schutz von Kundendaten höchste Priorität. Das Unternehmen hält sich an branchenführende Verfahren, die in unserer Datenschutzrichtlinie im Detail beschrieben sind. Darüber hinaus empfehlen wir mehrere Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu erhöhen:

• Passwortsicherheit: Geben Sie Ihr Passwort oder vertrauliche Kontoinformationen niemals an Dritte weiter.
• Betrugsbewusstsein: Seien Sie vorsichtig bei Betrügern, die sich als seriöse Unternehmen ausgeben, und geben Sie diesen keine persönlichen Daten weiter.
• E-Mail- und SMS-Sicherheit: Klicken Sie nicht auf Links oder öffnen Sie keine Anhänge aus unbekannten E-Mails, und antworten Sie nicht auf unbekannte SMS-Nachrichten. Überprüfen Sie stets deren Echtheit.
• Sichere Transaktionen: Führen Sie Transaktionen ausschließlich über unser sicheres Portal und unsere Handelsplattformen durch und überweisen Sie niemals Gelder an externe Quellen.
• Regelmäßige Aktualisierungen: Ändern Sie Ihre Passwörter regelmäßig und installieren Sie auf allen Ihren Geräten eine Anti-Malware-Software.

Falls Sie betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, kontaktieren Sie bitte direkt das Unternehmen, um den Vorfall zu melden, indem Sie eine E-Mail an dpo@icmarkets.eu senden.

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:

• Zur Bestätigung/Überprüfung Ihrer Identität.
• Zur Beurteilung Ihrer Angemessenheit/Eignung für die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
• Zur Abwicklung Ihrer Transaktionen.
• Zur Verwaltung des Kontos, das ein Kunde beim Unternehmen unterhält.
• Um Ihnen transaktionsbezogene und nachgelagerte Dienstleistungen bereitzustellen.
• Um Sie über Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
• Um Sie über Themen auf dem Laufenden zu halten, die für Ihre Geschäftsbeziehung mit uns relevant sind.
• Zur Analyse statistischer Daten, damit wir Ihnen bessere Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten können.
• Zur Verbesserung der Sicherheitskontrollen der Netzwerke und Systeme des Unternehmens.
• Zur Identifizierung, Bewertung, Eindämmung, Verhinderung und Untersuchung betrügerischer Aktivitäten jeglicher Art, die nach den einschlägigen Rechtsvorschriften verboten sind.
• Zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche.
• Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der Unternehmensgruppe (soweit zutreffend) zum Zweck der Aktualisierung/Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem einschlägigen Rahmenwerk zur Bekämpfung der Geldwäsche.
• Risikomanagement.

Die Eröffnung eines Live-Handelskontos bei IC Markets (EU) Ltd ist einfach. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um loszulegen:

1. Füllen Sie das Online-Registrierungsformular aus, um ein Profil bei IC Markets (EU) Ltd zu erstellen.
2. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.
3. Bestätigen Sie diese, vervollständigen Sie den Antrag und reichen Sie Ihre Dokumente ein.
4. Sobald Ihre Dokumente genehmigt wurden, erhalten Sie Ihre Live-Handels-Zugangsdaten per E-Mail.
5. Melden Sie sich im sicheren Kundenbereich an.
6. Zahlen Sie Geld auf Ihr Handelskonto ein und beginnen Sie mit dem Handel.

Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung der Dokumente bis zu 24 Arbeitsstunden in Anspruch nehmen kann (Wochenenden gelten nicht als Arbeitszeit).

Bevor ein Kunde erstmals mit uns über ein neues Konto handeln kann (auch wenn er zuvor bereits ein Konto besessen hat), müssen wir eine Identitäts- und Wohnsitzprüfung durchführen. Zudem kann es im Rahmen des Sorgfaltsprüfungsverfahrens erforderlich sein, dass Sie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes sowie bestimmte Informationen zur Zahlungsmethode vorlegen, mit der Sie Ihr Konto aufladen möchten.

Unsere Anforderungen an die Identitätsprüfung können Folgendes umfassen:

1. Ein amtliches Ausweisdokument, das alle folgenden Angaben enthält:
• Deutlich erkennbares Farbfoto
• Nummer des Ausweisdokuments
• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Ablaufdatum
2. Ein Wohnsitznachweis mit Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Adresse. Der Wohnsitznachweis sollte von einem Finanzinstitut, einem Versorgungsunternehmen, einer Behörde oder einer gerichtlichen Instanz ausgestellt sein und kann eines der folgenden Dokumente sein:
• Kontoauszug
• Kreditkartenabrechnung
• Stromrechnung
• Wasser- oder Gasrechnung
• Grundsteuerbescheid
• Steuerbescheid
• Festnetzrechnung
• Rechnung für Fernsehdienste
• Internetrechnung

IC Markets (EU) bietet die folgenden Produkte an:

• Forex-CFDs
• Rohstoff-CFDs
• Index-CFDs
• Anleihen-CFDs
• Kryptowährungs-CFDs
• Aktien-CFDs
• Futures-CFDs

Sie können ein Handelskonto auf den Namen Ihres Unternehmens über unser übliches Anmeldeverfahren registrieren. Bitte geben Sie die persönlichen Daten der Person ein, die als bevollmächtigter Vertreter fungieren wird. Anschließend können Sie sich direkt beim Konto anmelden, um offizielle Unternehmensunterlagen hochzuladen, wie zum Beispiel eine Gründungsurkunde und Bestandsbescheinigung (Certificate of Good Standing), die Satzung, eine Bescheinigung des eingetragenen Sitzes, Angaben zu Direktoren & Secretary, eine Gesellschafterbescheinigung, die aktuellsten geprüften Jahresabschlüsse, Kontoauszüge usw. Sobald wir alle erforderlichen Unterlagen erhalten haben, prüfen wir diese und unterstützen Sie beim Abschluss des Antrags.

Sie können Handelskonten in EUR, USD oder GBP führen.

IC Markets (EU) Ltd bietet zwei Kontotypen an: das Standard-Konto und unseren Marktführer, das Raw-Spread-Konto.

Raw-Spread-Konto:

Bei diesem Konto wird der rohe Interbanken-Spread angezeigt, den wir von unseren Liquiditätsanbietern erhalten. Es fällt eine Kommission von $7 pro Standard-Lot Round Turn an.

Standard-Konto:

Bei Standard-Konten berechnen wir keine Kommission, stattdessen wird ein Aufschlag von 0.8 Pip auf den rohen Interbanken-Kurs unserer Liquiditätsanbieter erhoben.

Weitere Informationen zu den verschiedenen verfügbaren Handelskontotypen finden Sie auf unserer Kontoübersichtsseite.

Ja, die Gesellschaft bietet Zugang zu einem Demokonto. Um ein Demokonto zu eröffnen, klicken Sie bitte auf „Kostenlose Demo testen“ und folgen Sie den Anweisungen.

Sie können Ihre Dokumente direkt über den Sicheren Kundenbereich hochladen.

Sie werden gebeten, die folgenden Verifizierungsdokumente einzureichen, die auf Ihren Namen ausgestellt sind und Ihre Daten zeigen:

1. Gültiger Identitätsnachweis – Lichtbildausweis, einschließlich Reisepass (beide Seiten müssen sichtbar sein) oder nationaler Personalausweis (Vorder- und Rückseite).
2. Gültiger Wohnsitznachweis (ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate) – Bank- oder Kreditkartenabrechnung (elektronische PDF-Kopien werden akzeptiert) oder aktuelle Nebenkostenrechnung (Wasser, Strom oder Telefon, Internet, Gemeindesteuer). Bitte beachten Sie, dass wir keine Mobilfunkrechnungen akzeptieren.
3. Kontoauszug, ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate.

Wenn Sie den Angemessenheitstest nicht bestehen, können Sie ihn nach Ablauf von 7 Tagen ab dem ursprünglichen Versuch erneut ablegen. In der Zwischenzeit können Sie zu Übungszwecken ein Demokonto verwenden.

Der Kontostand Ihres Handelskontos wird angezeigt, wenn Sie sich über die Handelsplattform in Ihr Handelskonto einloggen, oder indem Sie auf den Sicheren Kundenbereich zugreifen.

Falls sich Ihre persönlichen Daten geändert haben, können Sie unsere Kundensupport-Abteilung darüber informieren, indem Sie eine E-Mail an: support@icmarkets.eu senden.

Am PC: Bitte klicken Sie auf „Datei“ und dann auf „In ein bestehendes Konto einloggen“. Auf dem Mobilgerät müssen Sie nach der Installation der App die obere rechte Ecke aufrufen, dann „Konten verwalten“ auswählen und mit Ihren persönlichen Daten fortfahren.

Für Unterstützung hierbei kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail unter support@icmarkets.eu.

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@icmarkets.eu mit Ihrer Anfrage. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie ein Bild von sich selbst einreichen, auf dem Sie Ihren Ausweis und ein Blatt Papier (keine Zeitung) mit dem heutigen Datum halten.

Eine Margin-Einzahlung ist eine Sicherheit, die der Trader beim Broker hinterlegen muss, um einen Teil der von ihm generierten Risiken abzudecken. Sie wird üblicherweise als Prozentsatz ausgedrückt und stellt einen Bruchteil einer Handelsposition dar. Die Margin kann als Einzahlung für alle Ihre offenen Positionen betrachtet werden

Margin Calls zeigen an, dass ein oder mehrere Vermögenswerte im Margin-Konto an Wert verloren haben. IC Markets (EU) Ltd hat ein Margin-Call-Level von 100 %. Das bedeutet, dass wir Ihnen eine Warnmeldung senden, wenn Ihr Margin-Level 100 % erreicht, was darauf hinweist, dass 100 % Ihres Eigenkapitals gleich oder niedriger als Ihre genutzte Margin sind. Sollte Ihr Margin-Level weiter sinken, kann es das Stop-Out-Level (50 %) erreichen, bei dem Ihre Trades beginnen zu schließen, um Margin freizugeben.

Eine Take-Profit-Order ist eine Limit-Order, bei der ein Trade geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht wird. Wir bieten keine garantierte Ausführung von Orders an, und diese können positives oder negatives Slippage aufweisen.

Eine Stop-Loss-Order ist eine Limit-Order, bei der ein Trade geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht wird. Wir bieten keine garantierte Ausführung von Orders an, und diese können positives oder negatives Slippage aufweisen.

Hebelwirkung ist ein zentrales Merkmal des CFD-Handels, da sie es Anlegern ermöglicht, ihr Marktengagement zu erhöhen, indem sie weniger als den vollen Investitionsbetrag zahlen. Ein Konto bei IC Markets (EU) Ltd ermöglicht die Nutzung von Hebelwirkung durch Margin-Handel. Es ist wichtig zu beachten, dass Hebelwirkung sowohl Gewinne als auch Verluste verstärken kann. IC Markets (EU) Ltd bietet Retail-Kunden eine Hebelwirkung von bis zu 1:30 und professionellen Kunden von bis zu 1:500.

CFD steht für „Contract for Difference“ (Differenzkontrakt) und besteht aus einer Vereinbarung (Vertrag), die Differenz im Wert eines Basiswerts (Währungspaar, Rohstoff, Aktie, Index, Krypto) zwischen dem Zeitpunkt der Eröffnung und dem Zeitpunkt der Schließung des Kontrakts auszutauschen. Ist die Differenz negativ, muss der Käufer die Differenz an den Verkäufer zahlen. Ist die Differenz positiv, muss der Verkäufer die Differenz an den Käufer zahlen. Beim Handel mit CFDs kaufen Trader (gehen long), wenn sie einen Anstieg erwarten, und verkaufen (gehen short), wenn sie einen Wertverlust erwarten. Der CFD-Derivatemarkt ist nicht standardisiert und besteht aus Käufern und Verkäufern, die OTC „over the counter“ (außerbörslich, nicht an einer regulierten Börse) handeln, was bedeutet, dass der Broker bei jeder Transaktion die Gegenpartei ist und daher ein Gegenparteirisiko besteht.

Unser Raw-Trading-Konto bietet einige der niedrigsten verfügbaren Spreads. Unser durchschnittlicher EUR/USD-Spread beträgt 0,1 Pips, bei einer Kommission von 3,50 $ pro Lot und Seite. Detaillierte Informationen zu unseren Spreads finden Sie auf unserer Website, wo Sie die minimalen und durchschnittlichen Spreads für alle unsere Währungspaare einsehen können.

IC Markets (EU) Ltd bietet zwei MetaTrader-Kontotypen an: ein Standardkonto und unser marktführendes Raw-Spread-Konto. IC Markets (EU) Ltd erhebt keine Provision auf Standardkonten, sondern wendet stattdessen einen Spread-Aufschlag von 0,8 Pips auf die Interbanken-Rohpreise an, die von unseren Liquiditätsanbietern bezogen werden. Das IC Markets Raw-Spread-Konto zeigt den rohen Interbanken-Spread, der von unseren Liquiditätsanbietern bezogen wird. Bei diesem Konto berechnen wir eine Provision von 7 $ pro Standardlot Round Turn (Hin- und Rückgeschäft). Nachfolgend finden Sie die Provisionssätze für die verschiedenen Basiswährungskonten:

IC Markets (EU) Ltd bietet Retail-Kunden eine Hebelwirkung von bis zu 1:30 und professionellen Kunden von bis zu 1:500.

IC Markets (EU) Ltd ist von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) zugelassen und reguliert, um als Cyprus Investment Firm (CIF) mit der CIF-Lizenznummer 362/18 zu agieren, die CFDs auf die folgenden Finanzprodukte mit einer Hebelwirkung von bis zu 1:30 für Retail-Kunden und bis zu 1:500 für professionelle Kunden anbietet. Sie können prüfen, ob Sie sich als professioneller Trader qualifizieren, und erfahren, wie Sie sich dafür bewerben können, unter https://secure.icmarkets.eu/Requests/ProfessionalClient. Bitte beachten Sie, dass diese Information nur für zugelassene Kunden von IC Markets (EU) Ltd verfügbar ist.

In der Handelsbranche bezeichnet eine Hedge-Position eine Strategie, die verwendet wird, um das Risiko nachteiliger Preisbewegungen eines Vermögenswerts zu verringern oder abzumildern. Durch die Einnahme einer Hedge-Position zielen Trader darauf ab, ihre Investitionen vor potenziellen Verlusten zu schützen, indem sie potenzielle Risiken ausgleichen. Das Hauptziel des Hedgings besteht darin, Risiken zu managen und ein gewisses Schutzniveau gegen Preisschwankungen zu bieten. Es zielt nicht direkt darauf ab, Gewinn zu erzielen, sondern potenzielle Verluste zu begrenzen.

Zusammenfassend ist eine Hedge-Position ein strategischer Schritt, der darauf ausgelegt ist, eine Investition vor nachteiligen Preisbewegungen zu schützen und das Gesamtrisiko eines Handelsportfolios zu managen. Alle unsere Konten sind standardmäßig Hedge-Konten. Sollten Sie jedoch stattdessen ein Netting-Konto wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Sie sind verpflichtet, eine Margin zu zahlen, bevor das CFD-Produkt ausgestellt wird, und es kann sein, dass Sie weitere Margin zahlen müssen, bevor ein Trade geschlossen wird.

Slippage ist die Differenz zwischen dem erwarteten Preis eines Trades und dem tatsächlichen Ausführungspreis, die häufig in volatilen oder liquiditätsschwachen Märkten auftritt. Sie kann positiv (führt zu einem besseren Preis) oder negativ (führt zu einem schlechteren Preis) sein. Faktoren, die zu Slippage beitragen, sind Marktvolatilität, geringe Liquidität und die Art der verwendeten Order (Market Orders sind anfälliger für Slippage als Limit Orders). Um Slippage zu minimieren, können Trader Limit Orders verwenden, während Phasen hoher Liquidität handeln und den Handel während wichtiger Nachrichtenereignisse vermeiden.

Ein Forex-Swap-Satz oder Rollover ist definiert als der Übernachtzins, der für das Halten einer Position über Nacht hinzugefügt oder abgezogen wird. Swap-Sätze werden durch das Zinsdifferential über Nacht zwischen den beiden an einem Paar beteiligten Währungen bestimmt sowie davon, ob die Position long oder short ist. Manche Währungspaare können auf beiden Seiten, sowohl „long“ als auch „short“, negative Swap-Sätze aufweisen. Swaps werden nur berechnet, wenn Positionen bis zum nächsten Forex-Handelstag offen gehalten werden.

Jedes Währungspaar hat seine eigene Swap-Gebühr, die auf einer Standardgröße von 1,0 Lots (100.000 Basiseinheiten) gemessen wird. Swaps werden mittwochs oder freitags nachts mit dem dreifachen üblichen Satz berechnet, je nach Finanzinstrument. Rohstoffe, Energien, Aktienindizes, Aktien und Krypto-Paare werden Freitagnacht berechnet, das übrige Angebot Mittwochnacht.

Der Begriff TIN steht für Taxpayer Identification Number (Steueridentifikationsnummer). Es handelt sich um eine eindeutige Kennung, die von Steuerbehörden in verschiedenen Ländern verwendet wird, um Steuerpflichten und -zahlungen von Einzelpersonen und Unternehmen nachzuverfolgen. Die genauen Angaben zur TIN können von Land zu Land variieren

Ein Gemeindedokument ist ein amtliches Dokument oder Formular, das von einer Gemeindeverwaltung ausgestellt wird, also der lokalen Verwaltungsbehörde, die für die Verwaltung einer Stadt, Gemeinde oder eines anderen lokalen Gebiets zuständig ist. Diese Dokumente können einer Vielzahl von Zwecken dienen und werden typischerweise im Kontext der lokalen Verwaltung, Administration, öffentlicher Dienstleistungen und rechtlicher Compliance verwendet.

Ein Expert Advisor (EA) im Kontext des Forex-Handels ist ein automatisiertes Handelssystem oder -programm, das auf Handelsplattformen wie MetaTrader 4 (MT4) oder MetaTrader 5 (MT5) verwendet wird. EAs sind darauf ausgelegt, verschiedene Handelsfunktionen basierend auf vordefinierten Regeln und Kriterien auszuführen.

Ja, die Nutzung eines Expert Advisors ist im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass für verschiedene Instrumente unterschiedliche Handelszeiten gelten. Detaillierte Informationen finden Sie unter folgendem Link: Handelszeiten.

Ja, solange die erforderliche Margin-Anforderung erfüllt ist, kann der Trade für unbegrenzte Zeit gehalten werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Berechnung der Kommission für Forex und Metalle folgende Formel verwenden können: (7 USD x Anzahl der Lots (Round Turn)). Sie können auf unserer Website den Rechner unter folgendem Link aufrufen: Forex-Rechner.

Um Ihre Swaps zu berechnen, können Sie folgende Formeln verwenden:

• Forex: (Pip-Wert für 1 Lot x Anzahl der Lots x Swap-Satz in Punkten x Anzahl der Nächte) / 10
• Indizes/Rohstoffe: Swap-Satz x Lot-Größe x Anzahl der Nächte
• Kryptowährungen: Täglicher Schlusskurs x (Anzahl der Lots x Swap / 100 / 360)
• Aktien: (Täglicher Schlusskurs x Anzahl der Lots x Swap-Satz / 100) / 360

Sie können unseren Rechner unter folgendem Link aufrufen: Forex-Rechner.

Die MT4- und cTrader-Plattformserver von IC Markets (EU) Ltd befinden sich in den NY4- und LD5-IBX-Equinix-Rechenzentren in New York und London und bieten Kunden so die schnellstmöglichen Ausführungsgeschwindigkeiten. Equinix-Rechenzentren sind weltweit für ihre sichere und zuverlässige Infrastruktur bekannt.

Leider bietet IC Markets (EU) Ltd diese Funktion nicht an. Bitte beachten Sie, dass Sie einen VPS nutzen können, sofern dieser über einen Drittanbieter bezogen wird.

Wenn Ihre MetaTrader 4 (MT4)-Plattform „alte Version“ anzeigt, können Sie die folgenden Schritte unternehmen, um sie zu aktualisieren und sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden:

• Nach Updates innerhalb von MT4 suchen
• Automatische Updates: MT4 ist so konzipiert, dass es sich beim Neustart der Plattform automatisch aktualisiert. Versuchen Sie, MT4 vollständig zu schließen und erneut zu öffnen, um zu sehen, ob es sich selbst aktualisiert.
• Manuelle Update-Prüfung: Gehen Sie innerhalb von MT4 zu Hilfe > Nach Updates suchen. Diese Option ist möglicherweise nicht in allen Versionen verfügbar, aber es lohnt sich, sie zu überprüfen.
• Neuinstallation: Laden Sie das neueste MT4-Installationsprogramm aus Ihrem Kundenbereich herunter und installieren Sie die Plattform neu. Dadurch wird MT4 in der Regel auf die neueste Version aktualisiert, während Ihre Kontoinformationen und Einstellungen erhalten bleiben.

Sie können die neueste Version unserer Plattform unter folgendem Link herunterladen: https://secure.icmarkets.eu/Downloads.

WebTrader bezeichnet eine webbasierte Handelsplattform, die es Tradern ermöglicht, über einen Webbrowser auf ihre Handelskonten zuzugreifen und diese zu verwalten, ohne Software herunterladen oder installieren zu müssen.

Hauptmerkmale von WebTrader
Plattformübergreifend: WebTrader kann von jedem Gerät mit einem Webbrowser aus aufgerufen werden, einschließlich Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones. Keine Installation erforderlich: Im Gegensatz zu Desktop-Plattformen erfordert WebTrader keine Softwareinstallation, was ihn praktisch für Trader macht, die unterwegs sind oder mehrere Geräte nutzen.

Bitte beachten Sie, dass Sie, falls Ihre Karte abgelaufen, ersetzt oder verloren gegangen ist, eine Ersatzkarte zur Nutzung hochladen können. Wenn die neue Karte dieselbe Nummer wie die alte Karte hat, können wir wie gewohnt fortfahren. Wenn die neue Karte jedoch eine andere Nummer als die alte Karte hat, müssen Sie ein Schreiben der Bank vorlegen, das bestätigt, dass die Karte ersetzt wurde, oder einen Kontoauszug, der eine an uns getätigte Transaktion mit der alten Karte zeigt.

Sobald dies vorgelegt und genehmigt wurde, können Sie frei auf Ihre neue Karte auszahlen. Bitte senden Sie das Dokument an accounts@icmarkets.eu.

Nein, jedes Konto kann individuell auf seinen jeweiligen Plattformen betrieben werden.

Dies können Sie auf unserem Blog einsehen unter: https://icmarkets.eu/blog/

Eine Meldung „Invalid account“ (Ungültiges Konto) weist in der Regel auf ein Problem mit den Anmeldedaten oder dem Konto selbst hin. Indem Sie Ihre Anmeldedaten sorgfältig überprüfen, den Kontostatus verifizieren und bei Bedarf den Kundensupport kontaktieren, können Sie das Problem lösen und wieder Zugriff auf Ihr Handelskonto erhalten.

Schritte zur Lösung des Problems:

• Anmeldedaten überprüfen: Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kontonummer und das richtige Passwort eingeben. Stellen Sie sicher, dass keine Leerzeichen oder Tippfehler vorhanden sind.
• Plattform und Browser überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version der Handelsplattform verwenden, und versuchen Sie, von einem anderen Browser oder Gerät aus auf Ihr Konto zuzugreifen.
• Nach Plattform-Updates suchen: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Handelssoftware verwenden. Aktualisieren Sie diese bei Bedarf.
• Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und keine Verbindungsprobleme vorliegen, die den Anmeldevorgang beeinträchtigen könnten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Einschränkungen bezüglich Handelsstrategien vorsehen, solange diese unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website im Bereich Rechtsdokumente hier: Rechtsdokumente

Wir akzeptieren keine Einzahlungen von Dritten, daher nein.

Ob Steuern auf Handelseinkommen zu zahlen sind, hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich Ihres Wohnsitzlandes, der Art des von Ihnen betriebenen Handels und Ihrer spezifischen steuerlichen Verpflichtungen. Hier finden Sie eine allgemeine Orientierung zum Umgang mit steuerbezogenen Fragen:

• Wohnsitzland: Sie müssen Steuern gemäß den Gesetzen des Landes zahlen, in dem Sie ansässig sind und als steuerlich ansässig gelten. Die Steueransässigkeit wird im Allgemeinen durch das Land bestimmt, in dem Sie die meiste Zeit verbringen oder in dem Sie erhebliche persönliche und wirtschaftliche Bindungen haben.
• Lokale Steuervorschriften: Verschiedene Länder haben unterschiedliche Steuervorschriften und -sätze für Handelseinkommen. Es ist entscheidend, sich der spezifischen Regeln in Ihrer Rechtsordnung bewusst zu sein.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund regulatorischer Beschränkungen derzeit keine islamischen Konten unter IC Markets (EU) Ltd anbieten.

Nein, IC Markets (EU) Ltd bietet keinerlei Boni an.

Bitte beachten Sie, dass die Vorschriften, denen IC Markets (EU) Ltd gemäß CySEC unterliegt, derzeit die Nutzung von Introducing Brokern oder Affiliates/Partnern untersagen.

Beide sind etablierte Plattformen in der Branche. Obwohl MT5/4 schon länger existiert und weiterhin unter Tradern am beliebtesten ist, verfügt cTrader über modernste Technologie und mehrere zusätzliche Funktionen gegenüber MT5/4. Wir empfehlen Ihnen, beide Plattformen im Demo-Modus zu testen, um zu sehen, welche Ihnen zusagt und zu Ihrem Handelsstil passt.

Einige der wesentlichen Unterschiede sind die Benutzeroberfläche, die fortschrittlichen Take-Profit- und Stop-Loss-Systeme, abtrennbare Charts, unterschiedliche Chart-Zeitrahmen sowie das standardmäßig angezeigte Live-Sentiment und die Markttiefe. Zudem gibt es eine Vielzahl an benutzerdefinierten Indikatoren und Expert Advisors, die für MT5/4 leicht verfügbar sind. Die Kommissionen weisen geringfügige Unterschiede auf, aber alle anderen Aspekte sind weitgehend identisch.

Bitte beachten Sie, dass am Wochenende nur Kryptowährungen verfügbar sind.

Damit Ihr Antrag erfolgreich ist und Sie als professioneller Kunde qualifiziert werden, müssen Sie mindestens zwei der folgenden drei Kriterien erfüllen:

• Überblick über Ihre bedeutenden Trades: Lag die durchschnittliche Anzahl bedeutender Trades, die Sie pro Quartal im letzten Jahr getätigt haben, über 10?
• Überblick über Ihr Anlageportfolio: Beträgt der aktuelle Wert Ihres Anlageportfolios, definiert als Bareinlagen und Finanzinstrumente, 500.000 EUR oder mehr?
• Überblick über Ihre berufliche Finanzerfahrung: Haben Sie mindestens ein Jahr im Finanzsektor in einer beruflichen Position gearbeitet, die Kenntnisse über gehebelte Produkte erforderte?

Ausschluss vom Anlegerentschädigungsfonds (ICF):

Professionelle Kunden sind nicht berechtigt, unter dem Anlegerentschädigungsfonds (Investor Compensation Fund, ICF) abgesichert zu sein, der unter bestimmten Umständen eine Entschädigung vorsehen kann.

Flexibilität bei der Hebelwirkung:

Während Retail-Kunden bei bestimmten Produkten Hebelbeschränkungen von 1:30 und 1:10 unterliegen, sind professionelle Kunden von diesen Beschränkungen befreit, was maßgeschneiderte Handelsstrategien ermöglicht. Es ist jedoch entscheidend zu beachten, dass eine höhere Hebelwirkung Risiken und Verluste vergrößern kann.

Angenommenes Erfahrungsniveau:

IC Markets kann bei der Beurteilung der Angemessenheit von Produkten und Dienstleistungen für professionelle Kunden ein ausreichendes Handelserfahrungsniveau voraussetzen. Folglich kann die Kommunikation eine fortgeschrittenere Sprache verwenden als bei der Interaktion mit Retail-Kunden.

Reduzierte Risikohinweise:

Professionelle Kunden unterliegen nicht den Standardrisikohinweisen und -vorschriften, die zum Schutz von Retail-Kunden konzipiert sind, was eine größere Autonomie bietet, aber auch ein erhöhtes Bewusstsein für die damit verbundenen Risiken erfordert.

A: IC Markets (EU) Ltd ermöglicht es Kunden, ein Konto mit nur 200 EUR oder dem Gegenwert in einer anderen Währung zu eröffnen.

Ja, es ist möglich, sich ohne Einzahlung anzumelden, aber Sie können nur ein Demokonto nutzen, um Trades durchzuführen, solange Sie nicht vollständig freigeschaltet sind.

Sie können in EUR, USD und GBP einzahlen.

Bei IC Markets (EU) Ltd können Sie per Kreditkarte, eWallets und Banküberweisung einzahlen. Weitere Informationen zu den verfügbaren Einzahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website: Einzahlungsmethoden.

IC Markets (EU) Ltd bietet allen Retail-Kunden Negative-Balance-Schutz (NBP). Vor diesem Hintergrund ist es für Retail-Kunden nicht möglich, mehr Geld zu verlieren, als eingezahlt wurde. Bitte beachten Sie, dass NBP für professionelle Kunden nicht gilt.

Das Unternehmen hält Kundengelder auf getrennten Treuhandkonten bei erstklassigen europäischen Banken. Alle Kundengelder werden gemäß den MiFID-Vorschriften zur Handhabung von Kundengeldern verwaltet und getrennt von den Unternehmensgeldern von IC Markets (EU) Ltd gehalten.

Sie können Einzahlungen ausschließlich über den Sicheren Kundenbereich vornehmen.

Es wird erwartet, dass Ihre Gelder am selben Tag der Einzahlung Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Einzahlungsmethoden etwas länger zur Bearbeitung benötigen.

• Banküberweisungen können 2-5 Werktage in Anspruch nehmen.
• SEPA-Überweisungen können 1-2 Werktage in Anspruch nehmen.

Um Gelder von Ihrem Konto abzuheben, müssen Sie Auszahlungsanträge über den Sicheren Kundenbereich stellen.

Ja, Sie können Ihren Auszahlungsantrag stornieren, bevor er bearbeitet wird. Klicken Sie dazu auf das „X“ neben dem Auszahlungsantrag, den Sie stornieren möchten. Dies erfolgt selbstverständlich über den Sicheren Kundenbereich.

Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Antragstellung überprüft. Sobald der Auszahlungsantrag geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Status Ihres Auszahlungsantrags.

Alle Auszahlungsanträge werden von unserer Kontoabteilung innerhalb eines (1) Arbeitstages bearbeitet; die für den Geldtransfer benötigte Zeit hängt jedoch von der verwendeten Zahlungsmethode ab.

• Banküberweisungen werden von uns normalerweise innerhalb eines (1) Arbeitstages bearbeitet; es dauert jedoch etwa drei (3) bis fünf (5) Arbeitstage, bis die Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
• Kredit-/Debitkartenauszahlungen werden von uns ebenfalls normalerweise innerhalb eines (1) Arbeitstages bearbeitet, es können jedoch bis zu zehn (10) Arbeitstage erforderlich sein, bis die Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
• Alle anderen Zahlungsmethoden werden von uns in der Regel innerhalb eines (1) Arbeitstages bearbeitet.

Ja, Sie können jederzeit Auszahlungen vornehmen, solange Sie über ausreichende Margin auf Ihrem Konto verfügen, um den Auszahlungsbetrag abzudecken.

Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für Auszahlungen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass bei Zahlungen an und von bestimmten internationalen Bankinstituten Gebühren anfallen können. Wir berechnen keine Gebühren für den Auszahlungsprozess, das Unternehmen haftet jedoch nicht für Gebühren, die von einer zwischengeschalteten Bank oder der Empfängerbank erhoben werden. Wir haften nicht für Gebühren, die von der Empfängerbank für eine Überweisung im Rahmen des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums (SEPA) erhoben werden

Sie können Ihre Gelder auf Ihr neues Ersatz-Skrill/PayPal/Neteller-Konto oder per Banküberweisung abheben. Bitte senden Sie eine E-Mail an accounts@icmarkets.eu und fügen Sie einen Screenshot der E-Mail bei, die Sie von Skrill/PayPal/Neteller über die Kontoschließung erhalten haben und die Ihren Namen, das Logo und die Konto-E-Mail-Adresse zeigt.

Sie können Ihre Gelder auf Ihre neue Ersatzkarte oder per Banküberweisung abheben. Bitte senden Sie eine E-Mail an accounts@icmarkets.eu und fügen Sie einen Kontoauszug / Online-Kontoauszug bei, der Ihren Namen, die letzten 4 Ziffern der alten Karte und die letzte bei IC Markets (EU) Ltd getätigte Einzahlung zeigt, oder ein Schreiben der Bank, das die letzten 4 Ziffern der alten Karte, Ihren Namen, das Bank-Logo und das Datum zeigt und bestätigt, dass diese Karte nicht mehr aktiv ist.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Cache und Ihre Cookies zu leeren, Pop-ups auf dem verwendeten Gerät zu aktivieren, Ihren Browser zu wechseln (Chrome/Firefox/Edge), ein anderes Gerät zu verwenden und sicherzustellen, dass Ihre OTP-Autorisierung aktiviert ist.

Diese spezielle Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die kartenausgebende Bank die Transaktion abgelehnt hat, weil sie das Limit Ihrer Karte überschreitet. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, um weitere Informationen zur Lösung des Problems zu erhalten. In der Zwischenzeit können Sie eine andere Karte oder eine andere Zahlungsmethode verwenden, um Ihr Handelsprofil zu finanzieren.

Diese spezielle Fehlermeldung deutet darauf hin, dass möglicherweise mehrere Einschränkungen oder Beschränkungen auf Ihrer Karte bestehen, weshalb die Bank diese Transaktion nicht autorisieren kann. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, um weitere Informationen zur Lösung des Problems zu erhalten. In der Zwischenzeit können Sie eine andere Karte oder eine andere Zahlungsmethode verwenden, um Ihr Handelsprofil zu finanzieren.

Bitte kontaktieren Sie accounts@icmarkets.eu, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.

Bitte kontaktieren Sie accounts@icmarkets.eu, damit wir Ihnen die SWIFT-Bestätigung zur Verfügung stellen können.

Bitte kontaktieren Sie accounts@icmarkets.eu, damit wir Ihnen den ARN-Code zur Verfügung stellen können. Die Acquirer Reference Number (ARN) ist eine eindeutige Nummer, die eine Kreditkartentransaktion kennzeichnet, wenn sie von der Bank des Händlers zur Bank des Karteninhabers übermittelt wird, und die von der empfangenden Bank verwendet werden kann, um eine Transaktion nachzuverfolgen.

Sie können Ihre Gelder per Banküberweisung abheben. Bitte stellen Sie uns eine Kopie Ihres Kontoauszugs zur Verfügung, der die bei uns getätigte Einzahlung über die Einzahlungsmethode SkrillRPD oder SkrillSFT zeigt.

Sie können Ihre Gewinne per Banküberweisung oder über die Auszahlungsmethode VisaDirect-Karte abheben.

Bitte beachten Sie, dass Kreditkartenauszahlungen möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar sind.

Banküberweisungen können 2-5 Werktage in Anspruch nehmen, um ihr Ziel zu erreichen.

Bitte kontaktieren Sie accounts@icmarkets.eu und geben Sie Ihre SWIFT-Bestätigung an, damit wir Ihnen bei der Suche nach Ihren Geldern helfen können.

Leider sind unsere Plattformen noch nicht mit Mac kompatibel.

Sie können die neueste Version unserer Plattform unter folgendem Link herunterladen: Download.

Nachdem Sie die Handelsplattform heruntergeladen haben, müssen Sie sich im Sicheren Kundenbereich anmelden und auf das Symbol „Konten“ klicken. Anschließend können Sie die gewünschte Kontospezifikation für das neue Konto auswählen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den Zugangsdaten für die Plattform. Verwenden Sie diese Zugangsdaten, um sich auf der Plattform anzumelden.

Um eine neue Order zu platzieren, müssen Sie sich auf der von Ihnen gewählten Plattform anmelden und die Schritte zur Platzierung einer neuen Order befolgen. Falls Sie nicht wissen, welche Schritte zu befolgen sind, können Sie das Hilfezentrum der jeweiligen Plattform nach der Anmeldung einsehen.

Um eine Position zu schließen, müssen Sie sich auf der von Ihnen gewählten Plattform anmelden und die Schritte zum Schließen einer Position befolgen. Falls Sie nicht wissen, welche Schritte zu befolgen sind, können Sie das Hilfezentrum der jeweiligen Plattform nach der Anmeldung einsehen.

Sie finden Ihren Kontostand und Ihre Handelshistorie, indem Sie sich im Sicheren Kundenbereich anmelden und auf das Symbol „Trades“ klicken.

Um das Plattformpasswort zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bei der Plattform anmelden
2. Auf „Tools“ klicken
3. Auf „Server“ klicken
4. Auf „Ändern“ klicken
5. Die erforderlichen Felder ausfüllen

Es fallen keine Abwicklungs-/Verwahrungs-/Transaktionsgebühren an. Wir berechnen nichts für Kapitalmaßnahmen. Wir geben Kapitalmaßnahmen lediglich an unsere Kunden weiter. Die einzige laufende Gebühr ist die Swap-/Haltegebühr.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website in der Richtlinie Kosten & Gebühren.

Es gibt keine versteckten Gebühren. Alle Unternehmensgebühren/-kosten sind klar in unserer Richtlinie Kosten & Gebühren aufgeführt.

Bleibt das Handelskonto eines Kunden sechs (6) aufeinanderfolgende Monate inaktiv, behält sich IC Markets das Recht vor, eine monatliche Inaktivitätsgebühr zu erheben.

Die Gebühr wird einmal pro Kalendermonat berechnet, und zwar am ersten Geschäftstag nach Abschluss von sechs (6) aufeinanderfolgenden Monaten der Inaktivität und danach monatlich, bis die Aktivität wieder aufgenommen wird oder das Konto geschlossen wird.

Die Inaktivitätsgebühr beträgt 10 (in der Kontowährung) pro Konto und Monat. Gebühren führen nicht zu einem negativen Saldo.

Inaktivitätsgebühren werden direkt vom verfügbaren Guthaben auf dem Handelskonto des Kunden abgezogen. Liegt das verfügbare Guthaben unter 10 (in der Kontowährung), wird die Gebühr bis zur Höhe des verbleibenden Guthabens abgezogen, führt jedoch niemals zu einem negativen Kontostand.

Nein. Die Inaktivitätsgebühr beträgt 10 (in der Kontowährung) pro Konto und Monat. Gebühren führen nicht zu einem negativen Saldo.

Ein Handelskonto gilt als inaktiv, wenn über einen ununterbrochenen Zeitraum von sechs (6) Monaten keine Handelsaktivität stattfindet.

Im Sinne dieser Richtlinie bedeutet Handelsaktivität die Ausführung mindestens eines Trades (Eröffnung oder Schließung einer Position) in einem beliebigen Konto desselben Kunden. Ein-/Auszahlungen und Anmeldungen allein stellen keine Aktivität dar und setzen den Inaktivitätszeitraum nicht zurück. Kapitalmaßnahmen (z. B. Dividenden, Aktiensplits) gelten aus Sicht des Kunden nicht als Aktivität.

Nein, die Gebühren gelten nur für Live-Kontosalden.

Am letzten Tag des 5. inaktiven Monats wird eine Warn-E-Mail versendet.

Konten werden bei Ausführung eines beliebigen Trades reaktiviert. IC Markets (EU) Ltd behält sich das Recht vor, vor der Reaktivierung eines Kontos zusätzliche Unterlagen, Informationen oder Verifizierungsverfahren anzufordern, die es für notwendig erachtet. Bis diese Anforderungen erfüllt sind, bleibt das Konto inaktiv.

Bitte beachten Sie, dass nur cTrader-Handelskonten verknüpft werden können.

Um eine Verbindung zu TradingView herstellen zu können, müssen Sie zunächst dort ein Konto erstellen. Anschließend führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Rufen Sie die TradingView-Website auf.
2. Klicken Sie im Hauptmenü auf Produkte → SuperCharts.
3. Scrollen Sie zum unteren Ende der Chartseite und klicken Sie auf Handelspanel.
4. Wählen Sie Alle Broker anzeigen und suchen Sie dann IC Markets EU.
5. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Verbinden.
6. Sie werden anschließend zur Anmeldeseite des IC Markets EU Kundenbereichs weitergeleitet.
7. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
8. Nach der Anmeldung zeigt das System Ihre Live- und Demo-cTrader-Konten an.
9. Klicken Sie auf Mit TradingView synchronisieren, um die Verbindung abzuschließen.

Sie können unsere direkten Links über unseren Kundenbereich hier nutzen https://secure.icmarkets.eu/Downloads

Leider bieten wir die Funktion für gemeinsame Konten nicht mehr an.